Your cart
Non ci sono più articoli nel tuo carrello
TRASPORTI
RIVOLUZIONE/CAMBLI
REALIZZA UNA PAGA
INFORMAZIONI GIURIDICHE
INVINE E TRA
 | QUAL E' IL PROBLEMA? |
Le spese di spedizione per ordini dipendono dal territorio di destinazione, seguendo le seguenti tariffe:
- SPAGNA PENÍSULA. CORREOS EXPRESS / ESPRESS DELIVERY: La consegna può prendere BETWEEN da 1 a 2 GIORNI DI FESTA. GRATIS SHIPPING per ordini superiori € 100 EUR. per ordini €100 EUR. Le spese di spedizione saranno 3.5€ EUR. * Accettiamo solo le spedizioni con il pagamento di rimborso in Spagna Peninsulare e avrà un supplemento di € 2,50 EUR indipendentemente dall'importo.
- ISLANDA BALEARIC - SPAGNA: CORREOS EXPRESS - ESPRESSIONE. La consegna può prendere BETWEEN da 1 a 3 GIORNI DI BUSINESS GRATIS SHIPPING per ordini superiori € 100 EUR. Per ordini inferiori a €100 EUR, le spese di spedizione saranno €6,00 EUR.
- ISLANDA CANARI - SPAGNA: CORREOS EXPRESS - ESPRESSIONE. La consegna può prendere BETWEEN da 1 a 3 GIORNI DI BUSINESS €10 EUROS per tutti gli ordini indipendentemente dal valore.
- ANDORRA E GIBRALTAR. CORREOS EXPRESS - ESPRESSIONE. La consegna può prendere BETWEEN da 1 a 2 GIORNI DI BUSINESS 6€ EUROS per tutti gli ordini indipendentemente dal valore.
- CEUTA E MELILLA. CORREOS EXPRESS - ESPRESSIONE. La consegna può prendere BETWEEN da 3 a 6 GIORNI DI BUSINESS € 20 EUROS per tutti gli ordini indipendentemente dal valore.
 | POSSO PORTARE I MIEI SOLDI IN UN SF-URBAN? |
Il metodo di spedizione è attualmente disponibilepick-up negozio per raccogliere i vostri ordini nei nostri negozi fisici.
 | CHE RAZZA DI TRASPORTO SAREBBE IL MIO DESTINO? |
Gli ordini di SF-URBAN Spagna Peninsulare e Isole Baleari, Portogallo sono inviati attraverso la società di trasporto CORREOS EXPRESS.
Riceverai un SMS sul tuo telefono cellulare per comunicare tutti i dati sulla tua spedizione, possibili incidenti e un telefono di contatto per organizzare una consegna urgente.
 | QUANDO HO IL MIO BAMBINO? |
Se effettui il tuo ordine prima delle 12.30, lo invieremo lo stesso giorno.
La consegna avrà luogo in Spagna in 1 o 2 giorni lavorativi, nelle Isole Baleari in 2 o 3 giorni lavorativi, a condizione che abbiamo materiale in magazzino.
Si prega di notare che i tempi di consegna sono calcolati nei giorni lavorativi (lunedì a venerdì) e che non vengono effettuate consegne il sabato, la domenica e le vacanze.
Tuttavia, prima della fine del vostro ordine potete vedere la data di consegna stimata del vostro ordine.
 | SE NON SONO COME QUANDO MI FACCIO IL CULO? |
Non preoccuparti, il vettore fa piu' di un tentativo di consegnare. Se la situazione viene ripetuta, ti contatteranno per telefono per organizzare un appuntamento. Ricorda che puoi mettere il tuo lavoro come indirizzo di consegna per una maggiore facilità.
 | DOV'E' IL MIO AIUTO? |
Attraverso il sito SF-URBAN vi offriamo la possibilità di conoscere lo stato della vostra spedizione in tempo reale. Per consultare, è possibile accederetracciamento dell'ordine o inserire il profilo utente e accedere alla sezione I miei ordini.
In questa sezione è possibile controllare lo stato dell'ordine presso il magazzino SF-URBANcosì come il monitoraggio della compagnia di trasporto una volta che ha lasciato le nostre strutture.
Se l'ordine è stato inviato e non lo ricevi in tempo, in quella sezione puoi conoscere il telefono della compagnia di trasporto con cui il tuo ordine è stato inviato per contattarli.
 | IL MIO AMICO PAUL NON HA, CHE SUCCEDE? |
Se l'ordine è più lungo di quanto indicato durante l'acquisto, si prega di contattare il nostroServizio clienti , Controlla la posizione del pacchetto e richiedi un ordine di navigazione.
 | COME POTREI CAMBIARE IL MIO AMORE? |
Se il tuo ordine non ha ancora iniziato ad essere personalizzato o preparato, puoi cancellarlo o modificarlo. Per fare questo, è necessario contattare il nostro Servizio clientiindicare chiaramente quali cambiamenti si desidera effettuare o si desidera annullare.
Il tempo che passa dal momento in cui si posiziona l'ordine fino a quando non è preparato è molto breve, quindi è necessario contattarci il prima possibile. Faremo del nostro meglio per fare la vostra richiesta, ma non possiamo garantire la cancellazione o la modifica dell'ordine.
RIVOLUZIONE / SPESE
 | C'E' QUALCHE MODO PER CAMBIARE LA FINE DI UN LAVORO? |
Se, inoltre, la prima modifica di dimensione è gratuita (*) (a seconda delle condizioni di cui sopra e di quelle elencate nella nostra sezione Garanzia.
Nessuna modifica o restituzione di prodotti e/o utilizzati a meno che non sia evidente un difetto di fabbricazione nel prodotto.
(*) Valido per la Spagna Peninsulare.
 | COME POSSO CAMBIARE O MODIFICARE UN PRODOTTO? |
Se si intende effettuare un cambiamento o un ritorno, seguire i seguenti passaggi:
 | STEP 1 Contattaci via che cosasappricevere istruzioni. |
 | STEP 2 Fare clic Vedi il mio profilo |
 | STEP 3 Nella sezione Mis Pedidos, nel menu a sinistra all'interno del tuo account utente, fare clic sulla lente di ingrandimento dell'ordine che si desidera modificare o restituire. Una volta premuto, vedrai le informazioni sull'ordine. |
 | STEP 4 Fare clic sui cambiamenti e restituisce link e seguire i passaggi che saranno indicati per elaborarlo. |
Ricorda che solo il primo cambiamento di dimensione di ogni ordine è gratuito. Se avete bisogno di un secondo cambiamento, le vostre spese si correranno da soli.
Se quello che vuoi è un cambiamento di prodotto, allora devi procedere al tuo ritorno e fare un nuovo acquisto con il nuovo prodotto.
 | DIAS PER DIRITTI CAMBIO E RICERCA |
Sf-urban comprende il ritorno del prodotto o dei prodotti e il conseguente ritorno dell'importo totale pagato (Distance Rights)
Il Cliente ha 14 giorni naturali dal ricevimento della merce per poter tornare senza indicazione delle ragioni. Per l'esercizio del diritto di recesso, il Cliente deve preventivamente informare Sf-Urban via e-mail, inviare il prodotto/i per tornare insieme alle intruzioni e/o ai documenti, eventuali accessori collegati al prodotto. (come posso cambiare o restituire un prodotto?).
Una volta verificato il materiale e se tutto è corretto (le voci dovranno essere nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti dal cliente), l'importo totale pagato dal cliente sarà rimborsato entro un periodo non superiore a 20 giorni di calendario (importo pagato per i prodotti più spese di spedizione, se del caso). Procederemo al rimborso utilizzando gli stessi mezzi di pagamento utilizzati dal cliente.
I costi di rimborso quando si utilizza il diritto di recesso sono a carico del cliente.
Nota: Non tornare senza aver precedentemente contattato il nostro servizio clienti.
 | COME FACCIO A PRENDERE I SOLDI DAL MIO FUNERALE? |
Quando riceviamo il pacchetto di restituzione, rimborseremo l'importo entro 10 giorni. Il rimborso sarà effettuato nella stessa forma di pagamento che hai utilizzato nell'acquisto, cioè:
- Se hai pagato con carta di credito, riceverai una nota sul conto associato a quella carta che potrai controllare nell'estratto. La data di insediamento del pagamento dipenderà dalla vostra entità bancaria.
- Se hai pagato tramite PayPal, ti verrà pagato un abbonamento sul tuo conto PayPal.
- Se avete pagato con contro-rimborso , dovrete indicare un numero di conto per noi per fare un reddito di conto
Se avete domande o dubbi sul vostro ritorno contattate il nostro Servizio Clienti e aiutatelo.
REALIZZA UNA PAGA
 | Come posso comprare? |
Acquistare a SF URBAN è molto semplice e si compone di 4 passi.
 | 1. Selezionare i prodotti che si desidera acquistare inserendo la scheda prodotto di ogni articolo. Scegli la tua dimensione e fai clic sul pulsante Aggiungi al carrello. |
 | 2. Una volta aggiunto tutti i prodotti al carrello devi solo confermare l'ordine. |
 | 3. Se sei già registrato sul web, devi identificarti. Se sei un nuovo utente devi registrarti qui. È importante che durante la registrazione si riempia correttamente tutti i campi richiesti come i vostri dati personali, telefono e informazioni ecc. Queste informazioni sono completamente private e in nessun caso vengono fornite a terzi. |
 | 4. Una volta confermati i dati, il prossimo passo è quello di effettuare il pagamento. In Emozione di Calcio offriamo diverse forme di pagamento sicuro come PayPal, carta di credito, rimborso contante, ecc. È possibile consultare le informazioni dettagliate di ciascuno di essi qui. Una volta terminato l'acquisto riceverai un'email con il tuo ordine e dal tuoprofilo utente puoi rintracciarlo in tempo reale. |
 | Come posso pagare il mio ordine? |
In SF-URBAN vi offriamo modi diversi per effettuare il vostro pagamento in modo da non rimanere senza il vostro ordine. Vi spieghiamo ciascuno di loro:
Compra ora, paga dopo. Fai i tuoi acquisti con totale fiducia. Acquista ora e paga quando si controlla il vostro ordine, fino a 7 giorni dopo la spedizione. Nessun costo aggiunto. Servizio gestito daKlarna.
Pagamento flessibile. Dividere il pagamento in 3, 6 o 12 mensili. Per un costo fisso al mese. È possibile modificare o completare il pagamento quando si desidera senza penalità. Servizio gestito daKlarna.
Il pagamento della carta di credito ti garantisce un modulo di pagamento semplice e sicuro. Accettiamo il pagamento tramite MasterCard e Visa.
L'importo verrà addebitato sulla carta di credito immediatamente.
Le informazioni sulla carta di credito verranno trasferite crittografate, utilizzando la tecnologia SSL. Grazie a questo alto livello di sicurezza, il pagamento della carta di credito in SF-URBAN è molto sicuro.
PayPal è il modo di pagare online dalla carta di debito, carta di credito o conto bancario, attraverso un servizio sicuro che memorizza le informazioni finanziarie e non è mai condiviso con il venditore.
Il vantaggio di questo servizio è che non dovrete inserire i dettagli della vostra carta o del vostro conto bancario per pagare. Avrai solo bisogno del tuo indirizzo email e della tua password.
È possibile scegliere il metodo di pagamento contro il rimborso, ha un €2.50!
La nostra società di spedizione consegnerà il vostro ordine nell'indirizzo che avete fornito durante la registrazione. Pertanto, è molto importante verificare l'accuratezza di esso.
Prima di confermare l'ordine, è possibile ricontrollare e modificare le informazioni dell'indirizzo di consegna se necessario. Assicurarsi che ci siano tutte le informazioni necessarie per la consegna dell'ordine (portale, numero di scale, pavimento, ecc.). Questa forma di pagamento non può essere applicata al vostro ordine.
Importante: al momento della consegna è necessario aver preparato l'importo esatto dell'acquisto, il vettore potrebbe non avere cambiamento!