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Pour demander la garantie, il faut présenter:
*F URBAN facture d'achat.
* Dans tous les cas, le numéro de série du produit doit correspondre
* La garantie commencera le même jour de livraison et/ou d'acceptation de la commande.
Si, selon le contrat, vous voulez que nous remboursions ou remplaçions le produit ou remboursions le montant payé, vous devez vous assurer que le produit:
a) Il n'a pas été utilisé de manière incorrecte ou négligente, n'a pas été manipulé de manière inadéquate ou insensée et n'a pas été soumis à des conditions anormales ou nuisibles.
b) Il n'a été impliqué dans aucun accident et n'a pas été endommagé pour tenter de le réparer ou de le modifier.
c) Il n'a pas été utilisé contrairement à ce qui est établi par le fabricant dans les instructions du produit.
d) Il ne s'est pas détérioré en raison de l'usure naturelle après réception.
Si le produit ne satisfait à aucune des exigences ci-dessus, nous pouvons décider, selon nos critères, de ne pas réparer ou remplacer le produit ou de rembourser le montant payé et/ou nous pouvons vous demander de rembourser le coût total du transport et de l'examen qui ont surgi selon les taux standard actuels. Pour effectuer ce remboursement, nous pouvons facturer les frais mentionnés dans le compte de votre carte de crédit ou de débit ou utiliser les données de paiement fournies lors de la commande. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes, passifs, coûts, dommages ou dépenses qui pourraient résulter du processus.
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